メタバースアドバイザーのwataruです。
近年、目覚ましい進化を遂げるメタバース技術は、エンターテイメントやビジネスにとどまらず、自治体や行政サービスにも大きな変革をもたらす可能性を秘めています。地方創生や行政サービスの効率化など、様々な課題を抱える自治体にとって、メタバースは新たな希望の光となると考えられています。
メタバースで実現する地方創生
1. バーチャル観光で地域の魅力を全国へ
メタバース空間上に観光地を再現することで、時間や場所の制約を飛び越え、誰でも気軽に観光を楽しむことができます。360度のパノラマ映像やアバター操作による臨場感あふれる体験は、実際に足を運ぶきっかけにもなり得るでしょう。
参考事例:
- 鳥取県はメタバース課を設置し、バーチャル鳥取砂丘などを公開しています。
参考：https://www.pref.tottori.lg.jp/309184.htm
2. 特産品販売やふるさと納税の新たな可能性
メタバース上で特産品を販売したり、バーチャル空間でふるさと納税の返礼品を紹介したりすることで、従来の販路拡大や地域の魅力を効果的にPRすることができます。
参考事例:
- 福岡県糸島市は、メタバース空間で特産品や観光地を紹介する「メタバース糸島」を運営しています。
参考：https://devcafe.org/20220826.html
3. 関係人口増加と地域活性化
メタバースは、移住や定住を検討している人にとって、地域の魅力を知る貴重な機会となります。バーチャルイベントや交流会などを開催することで、関係人口増加や地域活性化に繋げることができます。
参考事例:
- 長崎県西海市は、メタバース空間で移住希望者向けの説明会を開催しています。
行政サービスの効率化
4. バーチャル市役所で時間や場所に縛られない行政手続き
メタバース空間上に市役所を再現することで、時間や場所を問わず行政手続きを行うことができます。遠隔地に住む人や、仕事などで忙しい人にとって、利便性の高いサービスとなります。
参考事例:
- 東京都渋谷区は、メタバース空間で住民票発行などの手続きができる「バーチャル渋谷区役所」を公開しています。
5. オンラインでの住民説明会や議会開催
メタバース空間上で住民説明会や議会を開催することで、より多くの人が参加しやすく、情報共有や意見交換を活発化させることができます。
参考事例:
- 大阪府大阪市は、メタバース空間で住民説明会を開催しています。
6. メタバース研修で職員のスキルアップ
メタバース空間上で研修を行うことで、時間や場所の制約なく、臨場感あふれる体験を提供しながら、職員のスキルアップを図ることができます。
参考事例:
- 千葉県柏市は、メタバース空間で消防職員向けの災害対応訓練を実施しています。
メタバース活用の課題と展望
メタバースは大きな可能性を秘めたツールですが、技術的なハードルや情報セキュリティ対策、高齢者への対応など、克服すべき課題も存在します。自治体にとって重要なのは、これらの課題を認識した上で、段階的に取り組みを進めていくことです。
メタバース技術の進化と自治体の積極的な活用によって、地方創生や行政サービスの効率化が実現し、より豊かな社会が築かれることが期待されます。
